Wachtwoord vergeten

Een vergeten wachtwoord kan niet 'teruggevonden' worden. Iedereen die zijn/haar wachtwoord vergeet maakt een nieuw wachtwoord aan. Het aanmaken van een nieuw wachtwoord start op het inlogscherm.

Nieuw wachtwoord

• Start het programma.

• Klik in het inlogscherm op Ik ben mijn wachtwoord vergeten.

• Vul in het volgende scherm je gebruikersnaam in en klik op Verder.

Er wordt een e-mailbericht verstuurd met instructies om een nieuw wachtwoord aan te maken.

• Volg de instructies in de e-mail om een nieuw wachtwoord aan te maken.

De link om een wachtwoord aan te maken is 10 dagen geldig.

Let op! De e-mail wordt automatisch gegenereerd. Sommige e-mail programma's plaatsen automatische berichten standaard in de map met ongewenste mail. Check, als u het bericht niet binnen een paar minuten ontvangt, de map met ongewenste mail.